این دپارتمان مأموریت دارد تا با برگزاری کارگاه‌ها، سمینارها و دوره‌های آموزشی و تولید محتواهای عمومی و تخصصی، سطح دانش و مهارت متخصصان شنوایی، مددجویان و کارکنان سازمان را ارتقا دهد. انتقال دانش روز، آشنایی با فناوری‌های نوین و توانمندسازی منابع انسانی از اهداف اصلی این بخش است. ما اعتقاد داریم آموزش مداوم، کلید پایداری و پیشرفت در حوزه شنوایی‌شناسی است.