در راستای بهبود کیفیت پاسخ‌گویی، کاهش تداخل در ارتباطات و هدایت سریع‌تر درخواست‌ها به بخش مربوط، راه‌های ارتباطی بخش‌های فروش، امور مشتریان و پاسخ‌گویی فنی شرکت حیات مدیسا طب تفکیک و به‌روزرسانی شده است.
از این پس، متخصصان شنوایی‌شناسی، مشتریان و سایر مخاطبان می‌توانند متناسب با موضوع موردنظر، از مسیرهای ارتباطی زیر با حیات مدیسا طب در تماس باشند:
فروش محصولات
برای دریافت اطلاعات فروش، استعلام و ثبت سفارش محصولات
تلفن: ۹۱۰۱۳۹۱۹-۰۲۱
مدیر فروش: داخلی ۲۰۶
کارشناس فروش: داخلی ۲۰۴
همراه: ۰۹۳۶۰۲۴۸۳۹۶
تلگرام و بله: ۰۹۳۶۰۲۴۸۳۹۶
فروش خدمات لابراتوار و تعمیرات
برای دریافت اطلاعات، استعلام و ثبت سفارش خدمات لابراتوار و تعمیرات
تلفن: ۹۱۰۱۳۹۱۹-۰۲۱
کارشناس فروش خدمات لابراتوار و تعمیرات: داخلی ۲۱۲
امور مشتریان و پیگیری خدمات
برای پیگیری درخواست‌ها، سفارش‌ها و خدمات ثبت‌شده و سایر امور مرتبط با مشتریان
تلفن: ۹۱۰۱۳۹۱۹-۰۲۱
مسئول امور مشتریان: داخلی ۲۲۱
کارشناس ارشد امور مشتریان: داخلی ۲۱۷
امور مالی مرتبط با خدمات مشتریان: داخلی ۲۱۸
پذیرش: داخلی ۲۱۳
همراه: ۰۹۰۲۸۹۵۱۶۰۳
تلگرام و بله: ۰۹۰۲۸۹۵۱۶۰۳
آموزش و پاسخ‌گویی به مسائل فنی
برای دریافت آموزش، راهنمایی و پاسخ به پرسش‌های فنی مرتبط با محصولات و خدمات
تلفن: ۹۱۰۱۳۹۱۹-۰۲۱
کارشناسان آموزش و پاسخ‌گویی فنی: داخلی‌های ۲۲۲ و ۲۱۶
همراه: ۰۹۰۲۱۸۴۳۵۴۲
تلگرام و بله: ۰۹۰۲۱۸۴۳۵۴۲
شماره‌های همراه اعلام‌شده، علاوه بر دریافت پیام از طریق تلگرام و بله، برای پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی مخاطبان نیز در دسترس هستند.
تماس‌های خروجی رسمی شرکت
به‌منظور افزایش شفافیت و اطمینان در ارتباطات، یادآوری می‌شود که تمامی تماس‌های خروجی شرکت حیات مدیسا طب با متخصصان، مشتریان و سایر مخاطبان، صرفاً از طریق شماره رسمی شرکت ۹۱۰۱۳۹۱۹-۰۲۱ انجام می‌شود.
بنابراین شماره‌های همراه اعلام‌شده برای دریافت تماس و پیام مخاطبان در نظر گرفته شده‌اند و تماس‌های خروجی کارکنان شرکت با مخاطبان از طریق این شماره‌ها انجام نمی‌شود.
تفکیک راه‌های ارتباطی با هدف دسترسی آسان‌تر مخاطبان به بخش موردنظر، کاهش تداخل درخواست‌ها و ارائه پاسخ‌گویی دقیق‌تر و سریع‌تر انجام شده است.
حیات مدیسا طب
ارتباط شفاف‌تر، پاسخ‌گویی سریع‌تر
