در گذشته، هر بار که نیاز به تغییر جزئی در سمعک بود – خواه کمی کاهش یا تقویت اصوات زیر و بم – کاربر مجبور بود وقت بگیرد، در ترافیک بماند و به متخصص شنوایی مراجعه کند. یونیترون این فرآیند را متحول کرده است.
تنظیم از راه دور یونیترون بر پایه ارتباط ایمن و رمزگذاریشده بین دو پلتفرم اصلی کار میکند:
نرمافزار TrueFit (نزد متخصص): ادیولوژیست از طریق نرمافزار TrueFit و اتصال اینترنتی، به حساب کاربری بیمار دسترسی پیدا میکند.
اپلیکیشن Remote Plus (نزد کاربر): کاربر باید اپلیکیشن Remote Plus را روی تلفن هوشمند خود نصب کرده و سمعکهای خود را به آن متصل کند و بازخورد خود را ثبت میکند.
مراحل فرآیند:
درخواست کاربر: کاربر از طریق اپلیکیشن Remote Plus، درخواست تنظیم مجدد را ثبت کرده و شرح میدهد که در چه محیطی و با چه مشکلی مواجه شده است (مثلاً: “صدای سوت کشیدن در محیط ساکت” ).
تنظیم و ارسال داده: متخصص در نرمافزار TrueFit تغییرات لازم را اعمال میکند. سپس، فایل تنظیمات جدید به صورت یک پکیج داده به سرورهای امن یونیترون ارسال میشود.
