سوالات متداول
پیش از خرید سمعک
سوالات مربوط به انتخاب سمعک، نوع سمعک، خرید و سفارش سمعک
آیا باید قبل از خرید سمعک یا انجام آزمون شنوایی مشورت پزشکی داشته باشم؟
بله، ما به شدت توصیه می‌کنیم که قبل از خرید سمعک یا انجام آزمون شنوایی، با پزشک گوش و حلق و بینی مشورت کنید.
برای انجام مشاوره و انجام تست شنوایی‌سنجی می‌توانید از طریق کلینیک‌های مورد تایید ما که در لینک زیر لیست شده‌اند اقدام کنید.
لینک مراکز شنوایی‌سنجی
از کجا باید بدانیم که نیاز به سمعک داریم؟
اگر متوجه شدید که نمی توانید به خوبی صداها را بشنوید یا دشواری در فهم مکالمات روزمره دارید، ممکن است نیاز به سمعک داشته باشید. همچنین، اگر فردی اطراف شما از کم شنوایی شما ابراز نگرانی کند، این نیز یک علامت مهم برای نیاز به سمعک است.
چه مدت باید از سمعک استفاده کرد؟
مدت زمان استفاده از سمعک به موارد مختلفی از جمله میزان کم شنوایی، نوع افت شنوایی، سابقه استفاده از سمعک، شغل مددجو و موارد دیگر بستگی دارد که ادیولوژیست با در نظر گرفتن جوانب مختلف آن، مشاوره های لازم را به مددجو ارائه میدهد.
ویژگی های یک سمعک خوب چیست؟
از جمله ویژگی هایی یک سمعک خوب می توان به کیفیت و دوام بالا، اتصال بلوتوثی، داشتن باتری قابل شارژ، برخورداری از خدمات پس از فروش (گارانتی و وارانتی)، لوازم جانبی، قیمت مناسب، مقاوم به آب و گرد و غبار و داشتن پشتیبانی از فناوری پوشاننده ی وزوز گوش اشاره کرد.
من در هر دو گوشم، دچار کم شنوایی هستم. آیا لازم است برای هر دو گوش، سمعک تهیه بکنم؟
بله، در صورت داشتن کم شنوایی در هر دو گوش، توصیه می شود که برای هر دو گوش سمعک تهیه کنید تا بتوانید بهترین کیفیت شنوایی را داشته باشید.
سمعک چه مدل هایی دارد؟
سمعک ها به انواع مختلفی از جمله سمعک های پشت گوش، سمعک های داخل گوش، و سمعک های کانالی دسته‌بندی می شوند.
چه مدل سمعکی برای من مناسب است؟
نوع و مدل سمعکی که برای شما مناسب است، بستگی به میزان کم شنوایی، سبک زندگی و ترجیحات شخصی شما دارد. بهترین راه برای تعیین مدل مناسب، مشاوره با پزشک گوش و حلق و بینی است.
مزایای خرید سمعک های یونیترون چیست؟
سمعک های یونیترون علاوه بر دارا بودن تمام ویژگی های یک سمعک خوب که در بالا اشاره کردیم، از ویژگی های خاص و منحصر به فردی نظیر ارتقای رده ی تکنولوژی سمعک نیز بهره مند هستند.
چقدر زمان لازم است تا سمعک من آماده تحویل شود؟
زمان تحویل سمعک ها بسته به نوع محصول و موجودی ممکن است متغیر باشد، اما ما سعی می‌کنیم سفارشات را در کوتاه ترین زمان ممکن ارسال کنیم.
آیا می توانم قیمت های سمعک های برند یونیترون کانادا را در وب سایت شرکت حیات مدیسا طب مشاهده کنم؟
بله، به محض موجود شدن کالا، شما می توانید قیمت های سمعک های برند یونیترون کانادا را در وب سایت ما مشاهده کنید.
استفاده از سمعک
سوالات مربوط به نحوه استفاده، مدت زمان استفاده، مراقبت و نگهداری از سمعک
چقدر طول می کشد که به سمعک عادت بکنیم؟
زمانی که برای عادت به سمعک نیاز است، برای هر فرد متفاوت است. برخی افراد در چند روز، در حالی که برخی دیگر ممکن است چند هفته یا حتی ماه ها نیاز داشته باشند تا به سمعک خود عادت کنند.
آیا باید در هر موقعیتی از سمعک استفاده کنم؟
بله، برای بهترین نتایج، توصیه می شود که در هر موقعیتی که نیاز به شنیدن صداها دارید، از سمعک استفاده کنید.
آیا سمعک من می تواند به من کمک کند تا بهتر بشنوم؟
بله، با استفاده از سمعک مناسب، می توانید بهترین کیفیت شنوایی را داشته باشید و از شنیدن صداها و مکالمات لذت ببرید.
آیا باید مراقبت خاصی از سمعک خود داشته باشم؟
بله برای افزایش طول عمر و کارایی بهتر سمعک خود، مراقبت های روزانه از آن از جمله تعویض فیلتر و باتری، تمیز کردن بدنه و قالب، قراردادن در رطوبت گیر حائز اهمیت است.
آیا سمعک های برند یونیترون کانادا در ایران دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی سمعک های برند یونیترون کانادا دارای گارانتی معتبر می باشند.
چقدر زمان لازم است تا سمعک من آماده تحویل شود؟
زمان تحویل سمعک ها بسته به نوع محصول و موجودی ممکن است متغیر باشد، اما ما سعی می‌کنیم سفارشات را در کوتاه ترین زمان ممکن ارسال کنیم.
خدمات پس از فروش سمعک
سوالات مربوط به گارانتی، وارانتی، تعمیرات و عیوب احتمالی سمعک
آیا سمعک های برند یونیترون کانادا در ایران دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی سمعک های برند یونیترون کانادا دارای گارانتی معتبر می باشند.
آیا پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش برای سمعک های برند یونیترون کانادا در ایران فراهم است؟
بله، شرکت حیات مدیسا طب با جذب و استخدام متخصصان و کارشناسان حرفه ایی، آموزش دیده و با تجربه و ایجاد و تجهیز بخش تعمیرات و لابراتوار پیشرفته و با در اختیار داشتن قطعات یدکی، نسبت به ارائه خدمات فنی و پشتیبانی جامع برای تمامی محصولات برند یونیترون کانادا اقدام می کند.